品牌内涵：“人文医疗”强调“以人为本”的理念、体现在人文服务、人文环境、人文管理等方面，医院的一切行为活动都是以人为中心的，这其中不仅包括来院就医的患者，同时也包括医院的全体员工。
“温馨海慈”体现集团“视病犹亲”，提供“全员、全程、全方位”的优质医疗服务，让病人都享受到海慈的温馨之情。 

“人文医疗 温馨海慈”荣获山东省服务名牌

“温馨海慈”荣获青岛市服务名牌

品牌创建目标：以“大医精诚，以人为本”为宗旨，体现人文关怀精神，以精湛的医疗技术和“全员、全程、全方位”优质服务为建设内涵，力争将“人文医疗 温馨海慈”建设成为病人满意、社会?#29616;?#20026;人类健康保驾护航的高?#20998;?#21307;疗服务品牌。

门诊：创建“便捷、舒?#30465;?#31934;湛、满意”的放?#25343;?#35786;。
病房：创建“安?#30149;?#25972;洁、精湛、舒适”的温馨病房。
后勤：创建“迅速、高效、优质”的满意后勤。

品牌用语

品牌服务模式

医前——温馨咨询，健康导航；
医中——温馨医护，健康陪伴；
医后——温馨随访，健康守护。